B2B Elektrotechnik Hersteller
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Die B2B-E-Commerce Lösung von Wieland Electric bedient über 3.000 Kunden in 8 verschiedenen Ländern mit über 22.000 Produkten. Durch die skalierbare und mitwachsende IntelliShop Lösung wird auch das weitere Wachstum und die Internationalisierung optimal gefördert. Bereits seit 2019 wurde im Rahmen des Customer-Centricity Ansatzes das Shop-Frontend durch ein Redesign auf mobile optimiert, was eine einfache Usability und ein einzigartiges Kundenerlebnis garantiert.

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Lernen Sie Wieland Electric kennen

Wieland Electric wurde 1910 in Bamberg gegründet und zählt zu den Pionieren der elektrischen Verbindungstechnik. Die Produktpalette umfasst weit über 20.000 Komponenten für die Industrieautomation und die Gebäudeinstallation und -automation. Mit dem System gesis® ist Wieland seit über 30 Jahren Weltmarktführer im Bereich der steckbaren Elektroinstallation für Gebäude.

Das international ausgerichtete Familienunternehmen hat Tochtergesellschaften und Vertriebsorganisationen in Argentinien, Belgien, China, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kanada, Philippinen, Polen, Rumänien, Russland, Spanien, Tschechien sowie USA und ist in über 70 Ländern vertreten. Neben der Wieland Electric GmbH gehört seit 1998 die STOCKO Contact GmbH & Co. KG zur Wieland-Gruppe. Wieland Electric ist nach den Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen EN ISO 9001:2008, EN ISO 14001 und der EG-Öko-Audit-Verordnung/ EMAS zertifiziert.
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Herausforderung

Wieland Electric stand vor der Herausforderung, ein breites und komplexes Produktportfolio effizient zu verwalten und gleichzeitig kundenindividuelle Anfragen im Rahmen der Digitalisierung zu bedienen. Insbesondere der internationale Rollout mit mehreren Sprachvarianten inkl. China war eine große Herausforderung. Es war notwendig, die bestehenden ERP- und PIM-Systeme an eine moderne E-Commerce-Plattform anzubinden, die sowohl den klassischen Vertrieb unterstützt als auch signifikantes Online-Umsatzwachstum ermöglicht.

Lösung

Wieland Electric implementierte die leistungsfähige B2B-Commerce-Plattform von IntelliShop. Es wurde das bestehende PIM-System integriert und Schritt für Schritt von einem reinen Onlinekatalog zu einem Onlineshop mit Anbindung an das SAP-System, einem Checkout und einem Downloadbereich ausgebaut. Durch die kundenindividuellen Preise und die direkte Bestellmöglichkeit bestellen, sowie der Anbindung eines Online-Konfigurators wurde die Zeit von der Bestellung bis zur Auslieferung von mehreren Wochen auf wenige Tage verkürzt.

Ergebnis

Produkte
22.000
Länder & Sprachen
8
Kunden
3.000
Wachstum
300%

Wieland Electric nutzt folgende Schnittstellen

SAP

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