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Welche Bedeutung hat der digitale Handel und wie sieht das Multichannel-Verhalten von Konsumenten (B2C) und Geschäftskunden (B2B) aus? Aline Eckstein vom Institut ECC Köln vermittelt auf Basis aktueller Umfragen und Analysen den Status Quo und dabei auch neueste B2B-Zahlen. Ein weiteres Thema dieses Webinars: Der RoPo-Effekt (Research Online, Purchase Offline) -- Fungiert das Internet als Showroom des Stationären Handels oder umgekehrt? Und wie sieht heute die Realität beim Thema „Beratungsklau" aus?
Referentin: Aline Eckstein
[Videoaufzeichnung des Web-Seminars vom 03.07.2013 im Rahmen der 3. E-Commerce Expertenwoche]
Weitere Live-Webinar mit kostenloser Anmeldung finden Sie unter:
https://www.intellishop-software.com/ressourcen/webinare/
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