Warum ist "Tablet Commerce" ein wichtiger Erfolgsfaktor im B2B E-Commerce? Dieses Webinar gibt Antworten! Traditionell folgt dem Kundenkontakt des Vertrieblers oder Außendienstler ein mehrstufiger Prozess in der individuellen, formellen Angebotserstellung. Das alles kostet Personalressourcen und Geld. Vor allem aber wertvolle Zeit. Zudem sind die Prozesse latent fehleranfällig. Mit „Tablet Commerce" kann der Außendienstmitarbeiter nun auch komplexe Produkte oder Konfigurationen direkt vor Ort als Angebot mit dem Kunden zusammenstellen und online erfassen. Alle Prozesse erfolgen voll integriert ohne Medienbruch und mit jederzeitigem Zugriff auf die ERP-Daten und Kundenkonditionen. Die Referenten dieses Webinars vermitteln konkrete Lösungsszenarien und liefern Prozess-, Technik- und Sicherheits-Argumente, warum der Einsatz von Tablet Devices im Außendienst in Anbindung an die E-Comerce Plattform als "Tablet Commerce" erfolgen sollte.
Referent: Michael Döhler
[Videoaufzeichnung vom 01.07.2013 im Rahmen der 3. E-Commerce Expertenwoche]
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